🛒 Extended returns until the 6th of January 2023. Valid on all orders placed from dates 20-11-2022 and onwards.
Kanselleringer, returer og tilbakebetalinger
Under angrerettloven kan du kansellere/returnere ordren din når som helst innen 14 dager etter dagen du mottar varene. Du må ivareta og passe godt på produktene du ønsker å returnere. Varene må bli sendt tilbake til vårt lager i god stand, i den originale esken med alle merkelappene på, inkludert alle Chiquelle-merkelapper på, og godt pakket inn.
Hvordan returnere en vare?
Vennligst følg instruksene på returseddelen som er inkludert i pakken din. Hvis du har mistet den, vennligst send en e-post til customercare@chiquelle.com.
Du kan returnere din(e) vare(r) innen 14 dager etter mottakelse av pakken. Vi kan dessverre ikke tilbakebetale fraktkostnadene. Du vil bli trukket 59,90 kr for returkostnaden.
Steg
1. Fyll inn returseddelen som kommer med pakken din (eller etterspør en hvis du har mistet den).
2. Pakk inn varen(e) på en sikker måte ved å bruke den originale emballasjen.
3. Skaff din returlapp på: returns.chiquelle.comved å fylle inn dine detaljer.
4. Fest returlappen fra Bring på pakken som inneholder de varene du returnerer.
5. Lever pakken din til nærmeste Bring postkontor.
Tilbakebetalinger vil bli behandlet innen 14 virkedager etter vi mottar din retur. Du vil motta din tilbakebetaling via den samme betalingsmetoden du brukte når du kjøpte varen.